Seja bem-vindo ao Portal DIÁRIO MICCIONAL (o “Portal” ou o “Diário Miccional).
A sua privacidade é muito importante para a ADIUM®. Por isso, criamos estes Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade (“Termos”) que abrangem a forma como coletamos, usamos, divulgamos e armazenamos suas informações.
Este Portal é controlado pela Adium S.A. (“ADIUM”), empresa com sede no município de Pindamonhangaba, no estado de São Paulo, na Rodovia Vereador Abel Fabricio Dias, nº 3.400, Água Preta, CEP 12.402-020, e inscrita no CNPJ/MF sob o nº 55.980.684/0003-99 e, operado pela Digital Solvers Ltda. (“DIGITAL SOLVERS”), empresa com sede no município de São Paulo, no estado de São Paulo, na Rua Henri Dunant, nº 873, conjunto 2102, Santo Amaro, CEP 04.709-110, e inscrita no CNPJ/MF sob o nº 19.097.645/0001-12.
O Portal (e seu respectivo conteúdo) é destinado exclusivamente para pacientes que possuem bexiga hiperativa ou outros distúrbios urinários e que estejam em acompanhamento médico constante. O Portal tem por finalidade o monitoramento diário da atividade urinária do paciente durante o período estipulado por seu médico. A ADIUM não se responsabiliza pelo mau uso do Portal por terceiros e não autoriza seu uso por qualquer terceiro que não seja Você.
Ao cadastrar-se no Portal, Você concorda com os Termos contidos neste documento LEIA-OS COM ATENÇÃO para que você possa usufruir do nosso Portal e de todas as facilidades disponibilizadas por meio deste. Caso Você não concorde com quaisquer dispositivos destes Termos não será possível a realização do seu cadastro e utilização do Portal. Seu acesso e utilização representa a aceitação integral e incondicional aos Termos.
Ressaltamos que em decorrência das funcionalidades disponíveis no Portal poderão ser solicitados informações ou a aceitação de termos ou exigências adicionais. Caso Você não concorde em fornecer essas informações ou com o aceite destes termos, a utilização de determinados serviços poderá ser suspensa ou prejudicada. Caso Você aceite, estes termos adicionais se tornarão parte do nosso contrato com você.
Esse Portal é destinado exclusivamente aos pacientes que possuem bexiga hiperativa ou outros distúrbios urinários e que estejam em acompanhamento médico constante. (“Usuário”).
Aplica-se subsidiariamente a estes Termos a Política de Privacidade do Website da Adium S.A, disponível em www.adium.com.br.
A ADIUM desenvolveu e mantêm esse Portal para pacientes que possuem bexiga hiperativa ou outros distúrbios urinários, com o objetivo de reeducar os hábitos urinários e permitir-lhe uma qualidade de vida mais saudável. Com as informações preenchidas e disponibilizadas por Você no Portal, tais como a quantidade de líquido ingerida no dia, o tipo de líquido ingerido, dentre outras, será possível auxiliá-lo no processo de reeducação de seus hábitos urinários. Por isso, o preenchimento completo do diário pretende permitir uma indicação mais adequada do tratamento médico a cada pacientes.
O Portal poderá, eventualmente, conter informações relacionadas a diversos quadros clínicos e seu tratamento. Os conteúdos disponibilizados no Diário Miccional poderão ser ampliados, reduzidos, alterados ou extintos, a qualquer momento, a exclusivo critério da ADIUM, independentemente de aviso prévio aos Usuários.
O Portal auxiliará o paciente com informações científicas relacionadas a suas patologias, além de dicas de saúde para fins educativos e institucionais, sempre relacionadas a várias doenças e seu tratamento decorrente de distúrbios urinários em específico. TAIS INFORMAÇÕES, NO ENTANTO, NÃO DEVEM SER INTERPRETADAS COMO DEFINITIVAS OU EXATAS, BEM COMO NÃO PRETENDEM SUBSTITUIR AS INTERAÇÕES ENTRE MÉDICOS E PACIENTES OU SERVIR DE SUBSÍDIO PARA EFETUAR UM DIAGNÓSTICO MÉDICO, OU AINDA, ESTIMULAR A AUTOMEDICAÇÃO.
A ADIUM acredita que todo e qualquer tratamento deve ser conduzido por profissionais autorizados, levando em consideração as características particulares de cada paciente.
A ADIUM ENVIDARÁ ESFORÇOS RAZOÁVEIS PARA INCLUIR INFORMAÇÕES PRECISAS E ATUALIZADAS NO PORTAL. NO ENTANTO, A ADIUM NÃO DÁ QUALQUER GARANTIA OU ASSUME QUALQUER RESPONSABILIDADE QUANTO A CONFIABILIDADE, EXATIDÃO, VALIDADE, ATUALIDADE, UTILIDADE, INTEGRIDADE, PERTINÊNCIA, OPORTUNIDADE OU ABRANGÊNCIA DE TAIS INFORMAÇÕES. OS USUÁRIOS SÃO OS ÚNICOS RESPONSÁVEIS PELO TRATAMENTO MÉDICO REALIZADO E/OU SOBRE O USO ADEQUADO DE MEDICAMENTOS.
O acesso ao Portal é oferecido de forma gratuita e poderá ser feito de qualquer dispositivo com acesso a rede mundial de computadores.
Algumas sessões do Portal só poderão ser utilizadas por pessoas devidamente cadastradas. Assim, ao se cadastrar, o Usuário declara, sob as penas da lei, ser maior de 18 (dezoito) anos.
No caso de pacientes menores de 18 anos ou adultos incapazes, o cadastro deverá ser realizado por um responsável legal ou pessoa devidamente autorizada a representar o paciente que fará uso do Diário Miccional.
Os pacientes menores de 18 anos poderão ter acesso aos serviços oferecidos pelo Portal, desde que o seu cadastro seja feito em nome de um responsável legal, o qual será considerado um participante do programa.
O responsável legal pelo paciente menor de 18 anos será plena e integralmente responsável no caso de acesso às plataformas digitais por parte de tal paciente menor, sem a devida obtenção de autorização prévia, assim como pela fiscalização das atividades e conduta dos respectivos menores sob sua responsabilidade.
O Usuário autoriza a ADIUM a utilizar as informações inseridas no Portal para a prestação dos serviços aqui contratados.
Cada Usuário deve ter apenas um cadastro junto ao Portal. Caso verifiquemos que o Usuário possui cadastro duplicado, iremos cancelar todos os cadastros do Usuário e este poderá ser impedido de se cadastrar novamente em nossos sistemas.
Apenas será confirmado o registro do Usuário que preencher todos os campos do cadastro indicados como obrigatórios. O Usuário deverá completá-lo com informações exatas, precisas e verdadeiras. A ADIUM não faz qualquer verificação quanto à autenticidade dos dados cadastrais de seus Usuários. Você deverá arcar isoladamente com qualquer declaração falsa ou omissa que possa gerar prejuízos à ADIUM ou a terceiros. De todo modo, caso tomemos ciência de qualquer dado cadastral falso ou omisso, excluiremos o seu cadastro e todas as suas informações.
O Usuário é o único responsável pelas atividades que ocorrem em seu cadastro e login, devendo guardar sua senha de acesso em local seguro. O Usuário deve notificar a ADIUM imediatamente sobre qualquer violação de segurança, perda de senha ou uso não autorizado de seu cadastro.
Caberá ao Usuário informar à administração do Portal acerca de quaisquer alterações nas informações fornecidas quando do respectivo cadastro, devendo mantê-las sempre atualizadas.
Em caso de constatação de infração do Usuário aos presentes Termos ou violação à lei, a exclusivo critério da ADIUM, o cadastro do Usuário será bloqueado, assim como seu acesso ao Portal e às suas informações, independentemente de prévia notificação.
A Adium também tratará dados pessoais de navegação quando o indivíduo visitar e utilizar nossas Plataformas Digitais. Para mais informações, confira sobre como utilizamos os Cookies abaixo.
QUAIS TIPOS DE INFORMAÇÕES COLETAMOS? Precisamos processar informações sobre Você para fornecer as funcionalidades disponíveis no Portal, tais como: (a) facilitar o uso do Portal e auxiliar o Médico responsável por Você e tornar a ferramenta cada vez mais adequada às suas necessidades; (b) comunicar novidades, atualizações e diagnósticos; (c) cumprir exigências legais e regulatórias; (d) possibilitar o contato com Você; (e) permitir uma prestação de serviços completa e eficiente.
• Dados Coletados. Para cadastro no Portal, os seguintes dados serão coletados: nome completo, idade, gênero e e-mail (sendo todos os dados obrigatórios), além de Dados Sensíveis, como. DADOS REFERENTES À SAÚDE DO PACIENTE. O tratamento será realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e demais leis e regulamentos relacionados à proteção de dados e privacidade, conforme aplicáveis. A Adium não utilizará os dados pessoais dos Participantes se não tiver uma justificativa adequada, prevista em lei.
• Coisas que Você faz e fornece. Coletamos o conteúdo e outras informações por Você fornecidas quando utiliza o nosso Portal, inclusive quando Você se cadastra para criar uma conta, compartilha ou acessa conteúdo. Isso poderá incluir informações presentes ou sobre o conteúdo que Você fornece; por exemplo, os metadados, como a sua localização ou a data em que determinado conteúdo foi acessado.
• Seu Uso. Coletamos informações sobre como Você usa o Portal, como o tipo de conteúdo que Você visualiza ou com o qual se envolve os recursos que você usa, as ações que você realiza e o tempo, frequência e duração das suas atividades. Por exemplo, registramos quando Você está usando e a última vez que usou o nosso Portal, quais vídeos, publicações, notícias e outros conteúdos, Você visualizou.
• Dispositivo. Coletamos informações de e sobre os computadores, telefones, tablets e outros dispositivos conectados à internet que Você usa para se integrar ao nosso Portal, e combinamos essas informações dos diferentes dispositivos que Você usa. Por exemplo, informações sobre o sistema operacional, as versões do hardware e software, nível de bateria, força do sinal, espaço do armazenamento, identificadores exclusivos, Ids do dispositivo, sinais de Bluetooth e informações sobre pontos de acesso de Wi-Fi nas proximidades, beacons e torres de celular, acesso à sua localização GPS, informações como o nome de sua operadora móvel ou provedor de serviços da internet, idioma, fuso horário, número do celular, endereço IP, velocidade de conexão.
COMO USAMOS ESSAS INFORMAÇÕES? Usamos as informações que temos, de acordo com as escolhas feitas por Você, para os fins abaixo descritos e para fornecer e viabilizar a operação do Portal.
• Fornecer, personalizar e aprimorar o Portal. Usamos as informações que Você nos fornece para personalizar recursos e conteúdos e para fazer sugestões a Você como Eventos pelos quais Você possa se interessar. Para criarmos um Portal personalizado que seja único e relevante para Você, usamos suas conexões, preferências, atividades e seus interesses com base nos dados que coletamos e analisamos a forma como Você usa e interage com a nosso Portal.
• Informações relacionadas à localização. Usamos informações relacionadas à localização, tais como a sua localização atual, o seu endereço comercial, a fim de fornecer, personalizar e aprimorar o Portal, principalmente com relação ao direcionamento dos Eventos. As informações relacionadas à localização podem ser coletadas como informações precisas do dispositivo, caso Você tenha nos concedido permissão para coletar esse dado, e endereços de IP.
• Promover Segurança e Integridade. Usamos as informações que Você nos fornece para verificar contas e atividades, combater condutas danosas, detectar e prevenir spam e outras experiencias negativas, manter a integridade do nosso Portal e promover a segurança dentro e fora do Portal. Por exemplo, usamos os dados que temos para investigar atividades suspeitas ou violações de nossos Termos, para detectar quando alguém comete uma fraude.
• Comunicar com Você. Usamos as informações que Você nos fornece para selecionar notícias, eventos e para enviar informações científicas relevantes para o seu dia a dia. Também usamos suas informações para responder quando Você entra em contato conosco.
• Pesquisar e Inovar para a Saúde. Usamos as informações que Você nos fornece para realizar e apoiar pesquisas e inovação sobre tópicos relacionados à saúde.
COMO ESSAS INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADAS? Trabalhamos com parceiros externos que nos ajudam a fornecer e aprimorar nosso Portal. Não vendemos nem venderemos nenhuma de suas informações para ninguém. Também impomos fortes restrições sobre como nossos parceiros podem usar e divulgar os dados que fornecemos. Abaixo, estão os tipos de parceiros com que compartilhamos as suas informações:
• Médicos. Fornecemos informações e conteúdo para os Médicos responsáveis de cada paciente, para atender as necessidades individuais de cada Usuário.
• Fornecedores e Provedores de Serviços. Fornecemos informações e conteúdo para fornecedores e provedores de serviços que viabilizam a nossa operação, seja fornecendo serviços de infraestrutura técnica, analisando como nosso Portal é utilizado, oferecendo atendimento ao cliente ou realizando pesquisas.
• Pesquisadores e Acadêmicos. Fornecemos informações e conteúdo a parceiros de pesquisa e acadêmicos para a realização de pesquisas que promovam conhecimento e inovação viabilizadores de nosso negócio ou missão e que intensifiquem a descoberta e a inovação acerca de tópicos de saúde.
• Aplicação da Lei ou Solicitações Legais. Compartilhamos informações com autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou em resposta a solicitações legais.
COMO FAÇO PARA CONTROLAR OU EXCLUIR INFORMAÇÕES SOBRE MIM? Concedemos a Você a capacidade de acessar, retificar, portar e apagar seus dados, alertando-lhe para o fato de que eventuais ressalvas e/ou restrições aplicadas por Você por força deste Termo, poderão impactar no seu uso do Portal. Para isso, basta enviar um e-mail para digital@ADIUM.com.br.
Os seus dados são armazenados até que eles não sejam mais necessários para operarmos o Portal, até que sua conta seja excluída ou até que Você os apague, o que vier a ocorrer primeiro. Essa é uma determinação que varia de acordo com cada caso e depende de fatores como a natureza dos dados, o motivo pelo qual são coletados e processados, e necessidades de retenção operacional ou legal relevantes.
COMO RESPONDEMOS A REQUISIÇÕES LEGAIS OU PREVENIMOS DANOS? Acessamos, preservamos e compartilhamos suas informações com reguladores, autoridades:
• Em resposta a uma requisição legal (como um mandado de busca, uma ordem judicial ou intimação) se nós acreditarmos de boa-fé que a lei exige que assim façamos.
• Quando acreditamos de boa-fé que elas são necessárias para: detectar, prevenir e resolver questões de fraude, uso não autorizado dos produtos ADIUM® ou do Portal, violações de nossos termos ou políticas ou outra atividade ilegal ou prejudicial; para nos proteger (e proteger nossos direitos, propriedades ou produtos), a você ou a outras pessoas, inclusive como parte de investigações ou inquéritos regulatórios, ou para evitar morte ou danos corporais iminentes. Por exemplo, se relevante, fornecemos e recebemos informações de parceiros externos sobre a confiabilidade de sua conta, a fim de prevenir fraude, abuso ou outra atividade nociva dentro e fora da nosso Portal.
COMO NOTIFICAREMOS VOCÊ SOBRE MUDANÇAS NESSES TERMOS? Notificaremos Você antes de fazer alterações nesta política e daremos a Você a oportunidade de analisar a política revisada antes de decidir continuar utilizando o Portal através do seu e-mail.
O QUE SÃO “COOKIES”, WEB BEACONS”, “IPs” e “CLICKSTREAM”?
COOKIES: Ao navegar no Portal ou utilizar qualquer um de seus recursos ou ferramentas, um cookie poderá ser enviado para o seu computador ou dispositivo móvel. Um cookie é um fragmento de dado que o identifica como um usuário único, reconhecendo, acompanhando e armazenando as suas informações de navegação. Os sites da ADIUM inserem cookies em seu browser contendo um identificador exclusivo usado para melhor compreender o uso do Portal e possibilitar que a ADIUM identifique quais áreas desta são preferidas pelos usuários (ex.: com base no número de visitas a essas áreas).
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